La policía turística de Granada, una garantía para los visitantes de la ciudad

En un lugar tan visitado como Granada, la seguridad de los turistas es una cuestión capital para la imagen y la economía de la ciudad. Y en este sentido, el trabajo de la Unidad de Policía Turística de Granada, integrada por agentes con conocimientos en idiomas y patrimonio, arroja unos resultados impecables.

En sus seis primeros meses de funcionamiento, la policía turística ha resuelto 8.027 consultas de turistas relacionadas con temas de seguridad e información, con un balance muy positivo de sus actuaciones.

Granada recibe cada año a cinco millones de visitantes, un tesoro que hay que cuidar con iniciativas como ésta. Para atenderles debidamente, los agentes cuentan con información actualizada sobre los itinerarios turísticos, monumentos, restaurantes y hoteles que puedan interesar al visitante, además de facilitar los trámites para que los visitantes puedan interponer denuncias en caso de robo o incidencia sin tener que afrontar largos y engorrosos trámites.

Los agentes, uniformados o no, que suelen patrullar en los lugares más concurridos, como Puerta Real, el Albaicín o la plaza de las Pasiegas, haciéndolos más seguros. Los turistas pasean con más confianza y los vecinos agradecen su presencia.

La mayoría de las consultas han estado relacionadas con cuestiones de hostelería, como la búsqueda de algún lugar donde comer productos típicos; así como con actividades culturales y el ocio. Por suerte, los casos en que los turistas se han acercado a los agentes para asuntos administrativos, como puede ser un robo o la pérdida de la documentación, han sido mucho menos habituales.

Desde que esta unidad se pusiera en marcha, los agentes han seguido formándose en idiomas, especialmente inglés y francés. También han seguido instruyéndose en materia cultural y de patrimonio para poder ofrecer un buen servicio a los turistas.